No dia 31 de março de 2017, foi realizado em São Paulo, na sede do SEMESP – Sindicato das Mantenedoras de Ensino Superior de SP. O curso de “Formação de Operadores de FIES” foi desenvolvido com base nas necessidades de orientação para alunos e IES (Instituições de Ensino Superior) de todo Brasil. Casos reais vivenciados pelas IES foram discutidos, bem como a orientação de como solucionar tais problemas no cotidiano das instituições. O curso apresentou, portanto, questões do práticas do SisFIES e a aplicação prática das normas do Financiamento Estudantil.
O objetivo do curso foi Curso foi de formar e aperfeiçoar profissionais responsáveis pela operacionalização e gestão do Fundo de Financiamento Estudantil (FIES) nas Instituições de Ensino Superior Privadas, visando a melhoria nos processos internos, do atendimento aos estudantes beneficiários e a gestão financeira do Programa. Foram abordados os seguintes conteúdos:
• O Financiamento do Ensino Superior no Brasil: Contexto histórico e evolução até o momento atual;
• O SisFIES e sua operacionalização: os módulos e as funcionalidades do sistema do FIES;
• SisFIES Mantenedora: funcionalidades e operacionalização do perfil mantenedora no SisFIES;
• SisFIES Estudantes: funcionalidades e operacionalização das etapas perfil de acesso do estudante no financiamento;
• FIES Oferta: funcionalidades e operacionalização do sistema de solicitação de vagas;
• Boas Práticas: orientações de como potencializar o atendimento aos estudantes e interessados em obter financiamento estudantil, de fidelização e de gestão do programa.
A FACIG foi representada por sua Gerente Financeira Luciene Policarpo e pelo Consultor Saulo Coutinho. Buscamos assim, melhoria no processo de atendimento da faculdade nas demandas concernentes ao Financiamento Estudantil.